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Gestión por Indicadores

3200 Alumnos

Valoraciones

Descripción

El concepto de gestión por indicadores permite volver medible y constatable el desempeño, comprender cuáles son los elementos claves para realizar análisis, posibilitar la planificación de la mejora continua e identificar en forma temprana desvíos que pongan en riesgo la continuidad del negocio. Este programa propone herramientas y competencias para una gestión efectiva de estos valores de referencia en pos del crecimiento y la mejora.

Objetivos del programa

  • Interiorízate en el modelo de gestión por indicadores.
  • Comprende por qué es importante medir el desempeño de una empresa o de un proceso.
  • Aprende a definir y establecer objetivos para cada indicador de gestión.
  • Adquiere conocimientos para el diseño y uso de tableros de control y reportes.
  • Identifica desvíos entre indicadores y objetivos.
  • Lidera en forma exitosa procesos de mejora continua.

Aspectos destacados

  • Certificado oficial, otorgado por la UNC (FCEFyN) y la Fundación Mundos E.
  • Plantel académico con actuación internacional. Profesores destacados y con experiencia práctica en los temas que desarrollan.
  • Clases dinámicas e interactivas.
  • Test de autoevaluación y simuladores.
  • Aprendizaje mediante desafíos individuales y por equipos.
  • Plataforma de e-learning que acompaña integrando todos los contenidos del programa.
  • Proyecto integrador final.
  • Networking con otros profesionales y emprendedores que están recorriendo caminos similares.

Información adicional

Encuentros

16 Encuentros

Contenido

Módulo 1: Introducción al Curso de Gestión por Indicadores
  • Introducción a la formación
  • Introducción a la Gestión por Indicadores
  • Nuevos paradigmas
  • Blended management
  • Proceso de aprendizaje
  • Introducción a la herramienta PIN
Módulo 2: Propósito y Paradigmas del Modelo de Gestión por Indicadores
  • Para qué debemos medir el desempeño: los pro de medir
  • Elementos de la planificación estratégica
  • Demonios de la gestión por indicadores: rechazo, confusión, no darle importancia.
  • Casos de Éxito
  • Gestión de Riesgo
  • Proceso de toma de decisiones
Módulo 3: Indicadores
  • Definición de indicadores de gestión
  • Función de los indicadores de gestión
  • Características
  • Tipos de indicadores
  • Eficiencia, Eficacia, Efectividad
Módulo 4: Objetivos
  • Definición de objetivos y sus características
  • Objetivos Smart
  • Tipos de objetivos: estratégicos, tácticos, etc
  • ¿Como se establece un objetivo? Análisis estadísticos, presupuestos, etc.
Módulo 5: Procesos y Operaciones de la Administración
  • Definición de proceso
  • Etapas del proceso (PDCA)
  • Funciones del proceso
  • Mapas de procesos y flujogramas
Módulo 6: Balanced Scorecard y Tableros de Comando
  • ¿Qué es un Balanced Scorecard?, Proceso de Diseño
  • Características y utilidades, Ventajas
  • ¿Qué es un tablero de control?, Proceso de Diseño
  • Características y utilidades del tablero. Tipos de tableros de control
  • Nuevos paradigmas en la gestión de indicadores.
  • Software en la gestión de indicadores. BI (business Inteligence)
  • Big data
  • Data mining
Módulo 7: Actos lingüísticos y Feedback
  • Conversaciones
  • Afirmaciones y Juicios
  • El ciclo de la Coordinación de acciones
  • Feedback
  • Efecto Pigmalión
  • Inteligencia Emocional.
  • Liderazgo primal
  • Liderazgo resonante
Módulo 8: Mejora Continua
  • Definición de Proceso de Mejora Continua
  • Ciclo de la Mejora Continua
  • Planes de mejora
  • Herramientas para la mejora continua: identificación de causas raíz o Método Ishikawa. Método 5 Porqué
  • SCRUM

Certificación

Certificación en "Gestión por Indicadores" otorgada por la Universidad Nacional de Córdoba (FCEFyN), en conjunto con la Escuela de Negocios Mundos E.

Director

Paulo Javier Guillén

Actual Gerente de Compras y Logística en Peusso SA. Facilitador y Entrenador en Mundos E. Experto en Supply Chain (Compras y Logística Inbound), Modelos de Gestión Basados en Indicadores de Desempeño, Administración y Gestión de Proyectos; y Sistemas de Gestión de Calidad. Auditor de Sistemas ISO 9.000. Analista SAP y Key User de módulos PP, QM, FI-CO, MM, Plataforma BW SAP. Licenciado en Higiene y Seguridad Industrial (Universidad Católica Argentina).

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Lecciones

16 Encuentros


Fecha de Inicio

20/10/2020

Horario

7:00 pm a 10:00 pm


Modalidad

online


Certificación

UNC y mE

Encuentros

16 Encuentros